Tulemus esmalt: sobita koristus ruumide kasutusrütmiga
Kontorikoristuse korraldamisel tasub eristada regulaarkoristust ja eraldi eritöid. UP Partnerid on äriklientidele suunatud puhastusteenuse pakkuja, kelle strateegiline fookus on äripindade hoolduskoristus. Teenuste hulka kuuluvad ka regulaarkoristus ja eritööd.
1. Kaardista ruumide kasutus enne koristusaegade määramist
Graafiku koostamiseks tuleb iga ruumi puhul teada, millal ja kui intensiivselt seda tegelikult kasutatakse.
Alusta tööalade, nõupidamisruumide, köögi, tualettide, vastuvõtuala, koridoride ja teiste ühiskasutatavate ruumide nimekirjast. Märgi iga tsooni juurde kõige aktiivsemad ning kõige vaiksemad ajad. Arvesse lähevad hübriidtööpäevad, korduvad koosolekud, klientide vastuvõtt, lõunapausid ja vahetustega töö.
Seejärel hinda koormust inimeste liikumise ja tegevuste, mitte ainult põrandapinna järgi. Kaks sama suurt ruumi võivad vajada erinevat koristusmahtu. Harva kasutatav nõupidamisruum ja pideva liikumisega köök ei kuulu automaatselt sama graafiku alla.
Pane kirja ka praktilised piirangud:
- ruumid, kuhu koosoleku või keskendumist nõudva töö ajal ei siseneta;
- ajad, mil sissepääsud ja koridorid peavad jääma vabaks;
- töökohad, mida ei saa kasutamise ajal koristamiseks vabastada;
- päevad, mil töötajaid või külastajaid on tavapärasest rohkem.
Levinud viga on määrata kogu kontorile üks koristusaeg. Tsoonipõhine kaardistus näitab täpsemalt, kus sobib lühike päevane tegevus ja kus on vaja vaiksemat koristusakent.
2. Jaga koristustööd sageduse ja häirivuse järgi
Koristussagedust ei tasu määrata kogu pinnale ühe numbrina, vaid tegevuse vajaduse ja võimaliku häiringu järgi.
Jaga ülesanded kolme kihti. Sageli vajalikud tegevused hoiavad korras kiiresti täituvad või määrduvad punktid. Perioodiline hoolduskoristus hõlmab töid, mida ei ole vaja teha igal koristuskorral. Eritööd saavad eraldi aja, sest nende ulatus või mõju ruumi kasutamisele võib olla suurem.
Tööpäeva sisse sobivad paremini lühikesed ja lokaalsed tegevused aladel, mida saab korraks vabastada. Müra, ulatuslikumat liikumist või kuivamisaega eeldavad tööd paiguta väiksema kasutusega aega. Töökoha ümbrust tasub koristada siis, kui selle kasutaja parasjagu lauda ei vaja.
Graafikus pane iga tsooni kohta kirja ruum, kasutuse tippaeg, vajalik tegevus, sobiv ajavahemik, häiringu risk ja vastutav kontakt. See loob praktilise töövaate ilma jäika universaalset sagedust kehtestamata.
Sagedust tuleb muuta vaatluse põhjal. Vaata, kas prüginõud täituvad enne järgmist korda, sissepääs määrdub kiiresti või köögi ja tualettide koormus ületab kavandatud mahu. Arvesta ka pinna materjaliga, sest vale puhastusvahend võib jätta jääke või kahjustada viimistlust.
3. Kohanda sama raamistik kontorile, tootmisruumile ja kaubanduspinnale
Kontor, tootmisruum ja kaubanduspind vajavad sama planeerimisloogikat, kuid nende koristusaknad ning suure koormusega tsoonid on erinevad.
Kontoris lähtu töökohtade, nõupidamisruumide, köögi, tualettide ja liikumisteede kasutusest. Töölaudade ümbruse koristus sobib aega, mil kasutaja oma töökohta ei vaja. Ühiskasutatavate ruumide vajadust hinnatakse nende tegeliku koormuse järgi.
Tootmisruumis kaardista kõigepealt tööprotsessid, vahetused ja alad, mida tegevuse ajal vabastada ei saa. Sobiv koristusaken peab lähtuma objekti töökorraldusest ja juurdepääsupiirangutest. Kontori graafiku ülekandmine tootmisruumi ei arvesta nende erinevat kasutusviisi.
Kaubanduspinnal jälgi avamisaega, klientide liikumist ning sissepääsu ja müügiala koormuse muutumist päeva jooksul. Häirivamad tegevused paiguta võimaluse korral väljapoole külastajate tippaega, et müügiala või liikumisteid ei peaks aktiivsel perioodil pikalt hõivama.
Kõigi kolme pinna puhul hinnatakse samu küsimusi: millal on tippaeg, kus tekib suurim koormus, milliseid tegevusi ei saa katkestada, millal avaneb sobiv koristusaken ning mis tuleb ajastada eraldi. See on otsustamise raamistik, mitte valmis universaalgraafik. Lõplik sagedus kujuneb kasutuse ja jälgitud puhtusvajaduse põhjal.
4. Ajasta eritööd ja korralda infovahetus
Eritöid tasub käsitleda regulaarkoristusest eraldi, et nende vajadus oleks koristusteenuse mahu kirjeldamisel selgelt välja toodud. UP Partnerid pakub äriklientidele nii regulaarkoristust kui ka eritöid.
5. Katseta graafikut ja täpsusta koristusmahtu
Esialgset koristusgraafikut tasub käsitleda prooviperioodina ning hinnata tsoonide kaupa, kas puhtus püsib ja koristus jääb inimeste liikumisest kõrvale.
Jälgi korduvaid tähelepanekuid: enne järgmist koristuskorda täituvaid prügikaste, kiiresti määrduvaid sissepääse, lisatööde vajadust, kaebusi ja koristuskordi, mille järele tegelikku vajadust ei ole. Nende põhjal saab mahtu tsoonide vahel ümber jagada, selle asemel et suurendada või vähendada kogu kontori koristussagedust korraga.
Muuda korraga ühte tegurit, näiteks kellaaega, sagedust või töö ulatust. Nii on lihtsam aru saada, kas muudatus lahendas konkreetse probleemi või nihutas selle teise aega.
Teenusepäringut ette valmistades kirjelda:
- pinna tüüpi ja asukohta;
- ruumide kasutusaegu;
- peamisi ning suure koormusega tsoone;
- soovitud regulaarkoristust;
- eraldi ajastamist vajavaid eritöid;
- teadaolevaid ligipääsu- ja ajapiiranguid.
Oleme äriklientidele suunatud puhastusteenuse pakkuja. Meie katseaja läbinud töötajad saavad ettevõtte osanikuks ja jagavad kasumit. Hästi kirjeldatud lähteandmed aitavad keskenduda päringus just konkreetse äripinna kasutusrütmile ja vajadustele.
